Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 88 |
| Le indicazioni erano complete | 21 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 16 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 24 |
| Altro | 6 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 100 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 152 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 25 |
| Ho avuto problemi tecnici | 31 |
| Altro | 112 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 726 |
| Le indicazioni erano complete | 260 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 343 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 567 |
| Altro | 307 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 289 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 62 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 245 |
| Ho avuto problemi tecnici | 358 |
| Altro | 237 |